Tjenestevilkår

Hjelp med nettsted

Denne siden er dedikert til våre juridiske vilkår og betingelser. Det kan være nyttig å besøke hjelp delen av nettstedet vårt, hvor det finnes mye nyttig informasjon om levering, retur, bestillinger og nyttig informasjon om ofte stilte spørsmål.

Informasjon om Telescopicgoal

Denne nettsiden eies og drives av Tetrantares Limited. Tetrantarer er et selskap registrert i New Zealand (nr. 5717810). Vår registrerte adresse er 231 Springfield Road, St Albans, Christchurch, New Zealand. Våre registrerte GST-nummeret er 116-961-757.

Med mindre vi oppgir noe annet, refererer enhver omtale av begrepene «vi» og «oss» på dette nettstedet til Tetrantares Limited. Dette inkluderer nettstedets vilkår og betingelser.

Hvis du har spørsmål knyttet til disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt vårt kundeopplevelsesteam (Åpningstider: mandag–fredag ​​06.00–midnatt | lørdag–søndag 09.00–17.00). Alle samtaler belastes med standardpris. Vær oppmerksom på at samtaler kan bli tatt opp for kvalitetsovervåking og opplæringsformål.

Nettstedsvilkår

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for din bruk av Tetrantares Limiteds nettsted www.telescopicgoal.com (som vil bli referert til som «Nettstedet») og til alle produkter du kjøper fra Tetrantares LimitedVilkårene og betingelsene gjelder uavhengig av hvordan du bruker nettstedet. Du må lese disse vilkårene og betingelsene nøye før du fortsetter å bruke nettstedet, og vi anbefaler at du beholder en kopi for fremtidig referanse. Ved å gå inn på, bla gjennom, bruke, registrere deg eller legge inn en bestilling på nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse vilkårene og betingelsene i sin helhet. Hvis du ikke godtar vilkårene og betingelsene i sin helhet, vennligst ikke bruk dette nettstedet.

Alle juridiske merknader på dette nettstedet knyttet til din bruk av nettstedet, sammen med alle gjeldende vilkår og betingelser og våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler, regulerer din bruk av dette nettstedet.

Våre rettigheter

Vi forbeholder oss retten til å:

• endre eller trekke tilbake, midlertidig eller permanent, dette nettstedet (eller deler av det) med eller uten varsel til deg, og du bekrefter at vi ikke skal være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for noen endring eller tilbaketrekking av nettstedet; og/eller
• endre vilkårene fra tid til annen, og din fortsatte bruk av nettstedet (eller deler av det) etter en slik endring skal anses som din aksept av endringen. Det er ditt ansvar å sjekke regelmessig for å avgjøre om vilkårene er endret. Hvis du ikke godtar noen endring av vilkårene, må du umiddelbart slutte å bruke nettstedet.

Din bruk av dette nettstedet

Du kan kun bruke dette nettstedet til lovlige formål, og du kan ikke bruke det på en måte som krenker andres rettigheter eller som begrenser eller hindrer andre i å bruke dette nettstedet.

Du har ikke lov til, uten vårt forutgående skriftlige samtykke, å kopiere, reprodusere, gjennomsøke, bruke rammeverk, publisere på nytt, laste ned, skrive ut, legge ut, distribuere, legge ut på nytt, kringkaste, ta opp, overføre, redigere, kommunisere til offentligheten, lenke til, dyplenke til eller distribuere på noen måte nettsidene eller materialene på nettstedet, eller datakodene eller elementene som utgjør nettstedet, til annet enn for din egen personlige bruk. Du har ikke lov til å bruke innholdet på nettstedet til noen kommersielle formål overhodet.

Eierskap av rettigheter

Alle rettigheter, inkludert opphavsrett og andre immaterielle rettigheter, i og til dette nettstedet eies av eller er lisensiert til Tetrantares Limited.

Din bruk av nettstedet og dets innhold gir deg ingen rettigheter i forbindelse med våre immaterielle rettigheter, eller rettigheter til tredjeparter, til nettstedet eller dets innhold.

Ved å sende inn informasjon (annet enn dine personopplysninger), tekst, bilder, grafikk eller annet innhold til nettstedet, bekrefter du at du har rett til å bruke og gir oss rett til å bruke det innsendte materialet etter eget skjønn (med eller uten akkreditering) i ethvert medium, inkludert, uten begrensninger, å redigere, kopiere, reprodusere, avsløre, legge ut og fjerne slikt materiale fra nettstedet.

Du samtykker videre i å undertegne alle slike dokumenter og alle slike handlinger og ting som vi med rimelighet kan kreve for å overdra rettigheter til oss og fraskrive deg eventuelle ideelle rettigheter du erverver i eller til nettstedet.

Retningslinjer for produktanmeldelser og spørsmål og svar

Vennligst les og forstå innholdet nedenfor før du legger ut en produktanmeldelse eller annet brukergenerert innhold på nettstedet vårt eller sosiale medier.

Eierskap av innsendinger

Bortsett fra personopplysninger (som er underlagt våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler), alle kommentarer, tilbakemeldinger, forslag, spørsmål, ideer, bilder, produkt- eller markedsføringsideer og andre bidrag som sendes inn eller tilbys til Tetrantares Limited på eller gjennom nettstedet eller sosiale medier skal bli og forbli eiendommen til Tetrantares Limited når de er sendt inn (heretter kjent som Innsendinger). Du må overholde innholdsstandardene som er angitt i disse vilkårene. Du må eie eller ha rett til å bruke eventuelle Innsendinger, og de skal overholde disse standardene og retningslinjene.

Sosiale nettverkssider

Disse nettstedsvilkårene gjelder også for eventuelle innsendinger du gjør på noe Tetrantares Limited relatert tredjeparts nettsted eller side, som vår Facebook-side, Twitter, Instagram, YouTube eller andre sosiale nettverk. Alle kommentarer, bilder, videoer og annet materiale som legges ut på tredjeparts sosiale nettverk gjenspeiler ikke nødvendigvis meningene eller ideene til Tetrantares Limited eller dets ansatte, og Tetrantares Limited er ikke ansvarlig for slikt innhold. Uansett må alt materiale som legges ut på tredjeparts sosiale medier overholde disse nettstedsvilkårene og tredjeparts sosiale nettverksnettsteders bruksvilkår der det er aktuelt.

Immaterielle rettigheter

En offentliggjøring, innsending eller tilbud om innsendinger og din samtykke til disse nettstedsvilkårene skal utgjøre en overdragelse til Tetrantares Limited av eventuelle immaterielle rettigheter knyttet til innsendingene. Når du laster opp materiale til nettstedet vårt, der det er mulig, eller for å sende inn innsendinger på noe Tetrantares Limited relatert tredjepartsnettsted eller -side, må du overholde innholdsstandardene som er angitt nedenfor og disse nettstedsvilkårene. All tredjepartsannonsering på Tetrantares Limited sider på tredjeparts sosiale nettverk er ikke ansvarlige for Tetrantares Limited, og er ikke godkjent av oss. Alle rettigheter, inkludert opphavsrett på Tetrantares Limited Nettsidene eies av eller er lisensiert til Tetrantares LimitedEnhver bruk av noe Tetrantares Limited sosiale nettverkssider eller innholdet deres, inkludert kopiering eller lagring av dem helt eller delvis, annet enn til personlig bruk, er forbudt uten skriftlig tillatelse fra Tetrantares LimitedVed å sende inn et bidrag bekrefter du at bidraget er ditt eget, at du har rett til å sende inn innholdet, og at det ikke krenker andres materiale, varemerker eller immaterielle rettigheter.

Konfidensialitet

Alt materiale du laster opp til nettstedet vårt vil bli ansett som ikke-konfidensielt, og vi har rett til å bruke, kopiere, distribuere og utlevere materiale i innsendingene til tredjeparter for ethvert formål. Vi har også rett til å utlevere identiteten din til enhver tredjepart som hevder at materiale som er lagt ut eller lastet opp av deg til nettstedet eller noe annet. Tetrantares Limited relaterte tredjeparts sosiale nettverk utgjør et brudd på deres immaterielle rettigheter eller deres rett til personvern. Vi vil ikke holdes ansvarlige overfor noen tredjepart for innholdet eller nøyaktigheten av materiale som er lagt ut av deg eller andre brukere av nettstedet vårt. Vi har rett til å fjerne eventuelle bidrag du gjør på nettstedet vårt hvis vi mener at et slikt bidrag ikke overholder innholdsstandardene som er angitt nedenfor.

Regler for innsendinger

Ved å sende inn et bidrag bekrefter du at du er over 18 år. Leverandører eller produsenter er ikke kvalifisert til å legge inn et bidrag.

Vær høflig og skriv kun på engelsk. Hvis du trenger et umiddelbart svar fra oss eller har en kommentar om tjenesten vår, vennligst skriv kontakt oss direkte for raskere respons.

Innsendinger skal ikke inneholde:

• fornærmende, støtende eller på annen måte upassende språkbruk;
• banning, blasfemi, ondsinnede, rasistiske, seksuelt eksplisitte, seksuelt unødvendige eller diskriminerende kommentarer eller innhold som kan anses som trakassering, misbruk eller trusler mot andres personlige sikkerhet eller eiendom
• kommentarer om andre anmeldere eller bloggere
• bemerkninger som gjentar kriminelle anklager, falske, ærekrenkende eller villedende uttalelser
• materiale som utgir seg for å være andre eller personlig informasjon om noen, inkludert deg selv, for eksempel telefonnumre, postadresser eller kredittkortnumre
• spam eller reklame
• tredjeparts merkenavn eller varemerker
• HTML-kode, dataskript eller nettadresser
• tilgjengelighet, pris, kampanjer eller alternativ bestillings- eller leveringsinformasjon
• informasjon om leverandører eller produsenter av Tetrantares Limited
• en ubegrunnet påstand om at produktet gir en annen effekt enn den det er angitt for
• referanser til sesongprodukter som ikke lenger er i sesong
• referanser til andre produkter enn produktet som innsendingen gjelder.

Tetrantares Limited forbeholder seg retten til ikke å publisere bidraget eller fjerne det, iverksette nødvendige tiltak eller fjerne anmeldelser som ikke overholder reglene ovenfor.

Ta kontakt med oss ​​hvis du ser noen bidrag som ikke er i samsvar med våre regler.

Nøyaktighet av innhold

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, Tetrantares Limited fraskriver seg alle uttrykte eller underforståtte garantier og representasjoner om at innhold eller informasjon som vises på dette nettstedet er nøyaktig, fullstendig, oppdatert og ikke krenker rettighetene til noen tredjepart.

Synspunktene som uttrykkes i brukergenerert innhold er meningene til disse brukerne og representerer ikke synspunktene, meningene, troen eller verdiene til Tetrantares Limited, noen av dets ansatte, eller noen av dets relaterte undermerker.

Skade på datamaskinen eller annen enhet

Tetrantares Limited gjør rimelige anstrengelser for å sikre at dette nettstedet er fritt for virus og annet ondsinnet eller skadelig innhold. Vi kan imidlertid ikke garantere at din bruk av dette nettstedet (inkludert innhold på det eller nettsteder som er tilgjengelige fra det) ikke vil forårsake skade på datamaskinen eller annen enhet.Det er ditt ansvar å sørge for at du har riktig programvare og utstyr (inkludert antivirusprogramvare) for å bruke nettstedet på en sikker måte, og å sørge for at du filtrerer ut alt som kan skade datamaskinen eller andre enheter. Med unntak av der det er påkrevd av gjeldende lov, Tetrantares Limited kan ikke holdes ansvarlig overfor noen person for tap eller skade de lider som følge av virus eller annet ondsinnet eller skadelig innhold som de får tilgang til fra eller via nettstedet.

Lenker til andre nettsteder

Vi har plassert eksterne lenker på dette nettstedet til andre nettsteder vi tror du kanskje vil besøke, for eksempel lenker til YouTube-videoer som viser produktmontering. Vi kontrollerer ikke disse nettstedene og har ingen kontroll over innholdet deres. Med unntak av der det er påkrevd av gjeldende lov, Tetrantares Limited kan ikke påta seg noe ansvar for bruken av disse nettstedene.

Anbefalinger

Når du bruker nettstedet vårt, vil du se at vi tilbyr deg anbefalinger, og viser produkter vi tror du kanskje liker, og kanskje går glipp av når du surfer på nettstedet. Disse er basert på dine tidligere kjøp, bestselgere, vurderinger og nylig viste produkter. Vi kartlegger dine interesser og foreslår nye produkter du kanskje liker. I tillegg sammenligner vi dine interesser og kjøpevaner med interessene og vanene til andre kunder for å vise deg relevante produkter.

Anbefalingene dine kan endres når du foretar et kjøp og navigerer rundt på nettstedet. Du kan legge til produkter som interesserer deg på ønskelisten din for fremtidig referanse.

Vi tar rimelig hensyn til å sikre at anbefalingene våre er i tråd med din oppførsel som kunde på Tetrantares Limited Nettsted. Detaljer om produktene vi anbefaler – som pris – er korrekte på det tidspunktet anbefalingene opprinnelig ble gitt til deg, men kan endres uten varsel.

Personvern og informasjonskapsler

Vi vil behandle all din personlige informasjon konfidensielt (selv om vi forbeholder oss retten til å utlevere denne informasjonen under omstendighetene som er angitt nedenfor). Vi vil oppbevare den på en sikker server, og vi vil fullt ut overholde all gjeldende britisk personvern- og forbrukerlovgivning.

• Når du handler på dette nettstedet, vil vi be deg om å legge inn og samle inn personopplysninger fra deg, for eksempel navn, e-postadresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer, produktvalg og et passord.
• Vi kan også samle inn, og våre tredjepartsleverandører av annonser og innhold kan samle inn, informasjon om hvor du er på internett (f.eks. URL-en du kom fra, IP-adresse, domenetyper som .co.uk og .com), nettlesertypen din, landet og retningsnummeret til datamaskinen din, sidene på nettstedet vårt som ble vist under besøket ditt, annonsene du klikket på og eventuelle søkeord du skrev inn på nettstedet vårt (dette klassifiseres som «brukerinformasjon»).
• Vi kan samle inn denne informasjonen selv om du ikke er registrert hos oss. Du kan imidlertid stille inn nettleseren din til å avvise informasjonskapsler. For å finne ut hvordan, se vår policy for informasjonskapsler. her.
• Du bør være oppmerksom på at dette nettstedet overvåkes og kan samle inn informasjon om besøket ditt som vil hjelpe oss med å forbedre kvaliteten på tjenesten vår, eller brukes til å presentere produkter fra Tetrantares Limited som er relevante for nettleserloggen din når du besøker andre nettsteder. For å finne ut mer om dette, kan du se vår policy for informasjonskapsler. her.
  

Vi bekrefter at enhver Personopplysninger som du gir oss (eller som er tilgjengelig i offentlige registre) og all brukerinformasjon som vi kan identifisere deg fra, oppbevares i samsvar med registreringen vi har hos Datatilsynet. Vi vil kun bruke informasjonen din til følgende formål:

• Behandling av bestillingene dine;
• For statistiske eller undersøkelsesformål for å forbedre dette nettstedet og dets tjenester til deg;
• For å vise deg nettstedsinnhold og annonser;
• For å administrere dette nettstedet;
• For å kontakte deg angående å legge igjen en anmeldelse av et produkt når bestillingen din er fullført;
• Hvis du samtykker, for å varsle deg om produkter eller spesialtilbud som kan være av interesse for deg
• Du samtykker i at du ikke motsetter deg at vi kontakter deg for noen av formålene ovenfor, verken via telefon, SMS, e-post eller skriftlig, og du bekrefter at du ikke anser og ikke vil anse noe av det ovennevnte som et brudd på noen av dine rettigheter.
• Når du oppretter en handlekonto Når du bestiller på nett, får du muligheten til å motta informasjon fra Tetrantares Limited via e-post, telefon eller SMS, om produkter, kampanjer eller spesialtilbud som vi tror kan være av interesse for deg
• Hvis du ikke ønsker å bli kontaktet for slike formål, må du merke av i riktig boks mens du registrerer deg. Du kan når som helst melde deg av kontaktlisten vår. Logg inn på kontoen din for å oppdatere markedsføringsinnstillingene dine, eller klikk på avmeldingsboksen i en av markedsførings-e-postene våre.
• Din Personopplysninger kan bli utlevert til anerkjente tredjeparter som vil hjelpe deg med å behandle bestillingen din. Tetrantares Limited krever at alle slike tredjeparter behandler din personlige informasjon fullstendig konfidensielt og overholder all gjeldende britisk personvern- og forbrukerlovgivning fra tid til annen. Vi vil ikke utlevere din personlige informasjon til noe selskap utenfor Tetrantares Limited for deres markedsføringsformål.
• Du bør være oppmerksom på at dersom politiet eller andre regulatoriske eller offentlige myndigheter som etterforsker mistenkte ulovlige aktiviteter ber oss om å oppgi dine personopplysninger og/eller brukerinformasjon, har vi rett til å gjøre det.
• For å finne ut mer om personopplysningene vi samler inn, kan du se vår Personvernerklæring.

Når du går inn i noen av våre I konkurranser eller trekninger oppgir du navn, e-postadresse og postadresse. Hvis du vinner, sender vi premien til adressen du har oppgitt og varsler deg via e-post. Når du deltar i en konkurranse eller trekning, blir du spurt om du vil registrere deg på e-postlisten vår for å motta varsler om kampanjer, spesialtilbud og nye tilskudd til nettstedet. Du kan når som helst melde deg av e-postlister via lenken som er oppgitt i e-poster eller ved å kontakte oss.

Vi bruker Informasjonskapsler for å holde oversikt over din nåværende handleøkt for å tilpasse opplevelsen din og slik at du kan hente handlekurven når som helst. Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, vil du ikke kunne bruke dette nettstedet til shoppingformål, kun til surfing og research. For å finne ut mer, vennligst se vår Informasjonskapsler.

Vi bruker også informasjonskapsler for å annonsere til deg på andre nettsteder. Denne typen annonsering er utformet for å gi deg et utvalg av produkter basert på hva du har sett på et hvilket som helst nettsted. Tetrantares Limited nettsted, som presenteres for deg når du besøker andre utvalgte nettsteder.Annonsene kan fremheve alternative stiler og farger, samt produkter fra andre kategorier som anses relevante for nettleserloggen din. Teknologien bak disse annonsene er basert på informasjonskapsler. Hvis du vil reservere deg mot informasjonskapsler, kan du gå til Nettverksannonseringsinitiativ nettsted (dette åpnes i et nytt vindu – vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for innholdet på eksterne nettsteder).

Ikke spor (DNT) er en funksjon som tilbys av noen nettlesere, og noen nyere nettlesere tilbyr den som standard. Hvis du aktiverer den, sender den et signal til nettsteder for å be om at nettlesingen din ikke spores, for eksempel av tredjepartsannonser eller sosiale nettverk, eller analyseselskaper. Du kan velge bort sporing og analyse på dette nettstedet ved å endre innstillingene dine i vår informasjon om Nettstedsinformasjonskapsler.

For øyeblikket er det ikke avtalt og vedtatt noen bransjedekkende ensartet standard for å bestemme hvordan DNT-forespørsler skal håndteres, så nettstedet vårt svarer for øyeblikket ikke på DNT-forespørsler. Inntil denne standarden er etablert, vil vi fortsette å gjennomgå DNT og andre nye teknologier, men vi vil ikke svare på DNT-forespørsler.

Generelle salgsbetingelser

Disse generelle salgsvilkårene («Generelle salgsvilkår») gjelder for alle bestillinger du legger inn gjennom www.telescopicgoal.com

Kjøp på nettstedet

Når det gjelder bestillinger som legges inn via nettstedet, gjelder disse generelle salgsvilkårene uavhengig av hvordan du får tilgang til nettstedet, inkludert via teknologier eller enheter som Tetrantares Limited gjør nettstedet tilgjengelig for deg. Du må lese disse generelle salgsvilkårene nøye. Ved å legge inn en bestilling via nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse generelle salgsvilkårene i sin helhet. Hvis du ikke godtar disse generelle salgsvilkårene i sin helhet, må du ikke bestille noen produkter eller tjenester via nettstedet.

Vennligst finn informasjon om følgende nedenfor:

Åpne en konto og legge inn en bestilling

Godkjenning av bestillingen din

Betaling

Levering og henting

Endringer i bestillingen din

Din rett til å kansellere

Returer

Produkt- og tjenestebeskrivelse

Produktgarantier

Rabattkoder

Ansvar

Åpne en konto og legge inn en bestilling

Når du bestiller hos oss, har du muligheten til å lagre et passord for å få en raskere betaling neste gang du handler hos oss.

Vennligst se vår Personvernerklæring for mer informasjon om hvordan dine personopplysninger vil bli brukt.

Du bekrefter at all informasjon og detaljer du har gitt oss (inkludert ved registrering) er sanne, nøyaktige og oppdaterte i alle henseender og til enhver tid. Du kan oppdatere eller korrigere opplysningene dine når som helst ved å gå til Kontoen din, eller ved å kontakte oss hvor vi kan oppdatere dem for deg.

Når du oppretter en konto, kan vi gi deg og/eller be deg om å bruke passord eller andre metoder for å gi deg tilgang til bestemte områder av nettstedet og/eller for å opprettholde kontosikkerheten din. Det er ditt ansvar å opprettholde konfidensialiteten til passordet og kontoinformasjonen din. Tetrantares Limited skal ikke være ansvarlig overfor noen person for tap eller skade som måtte oppstå som følge av at du ikke beskytter passordet eller kontoen din.Hvis du blir oppmerksom på eller mistenker uautorisert bruk av passordet eller kontoen din, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis vi mistenker uredelig aktivitet fra kontoen din, forbeholder vi oss retten til å nekte deg tilgang til kontoen din og slette kontoen.

Når du bestiller via nettstedet, må du oppgi visse obligatoriske personopplysninger for at vi skal kunne behandle bestillingen din, for eksempel betalingsinformasjon og leveringsadresse. Vi lagrer ikke opplysningene du oppgir med mindre du oppretter en konto hos oss (med unntak av for behandling av bestillingen din, eller hvis du har valgt å motta markedsføring fra oss). Du kan imidlertid velge å registrere en konto hos oss etter at du har sendt inn bestillingen. Se vår [side]. Personvernerklæring for å se hvordan dine personopplysninger vil bli brukt og lagret.

Godkjenning av bestillingen din

Vær oppmerksom på at fullføring av nettbasert betaling ikke utgjør en godkjenning av bestillingen din. Vi vil varsle deg via e-post så snart som mulig. bekrefter at vi har mottatt bestillingen din og behandler den. Vi aksepterer bestillingen din først når vi har mottatt betaling fra deg og sendt produktene du bestilte fra oss. Før sending, Tetrantares Limited har rett til å avvise en bestilling uansett grunn.

Avtalen vår med deg varer fra du mottar e-postbekreftelsen for levering og varer til siste dag du har rett til å returnere produktene.

Hvis vi ikke kan levere produktet du bestilte, vil vi kontakte deg enten via telefon eller e-post for å diskutere bestillingen din med deg.

Hvis vi ikke kan levere bestillingen din på grunn av høyere fraktkostnader enn forventet, vil vi kontakte deg for å gjøre deg oppmerksom på dette så snart som mulig og gi deg muligheten til å betale et tillegg eller kansellere bestillingen.

Dersom oppfyllelsen av en bestilling (eller noen del av den) ville være ulovlig eller ulovlig, inkludert på grunn av brudd på eksportkontroll eller sanksjonsregler, har Tetrantares Limited rett til å stoppe eller opphøre å oppfylle bestillingen når som helst, inkludert etter at produktene er sendt og/eller du er varslet om at bestillingen er mottatt og blir behandlet. Du erkjenner at Tetrantares Limited ikke pådrar seg noe ansvar under slike omstendigheter.

Betaling

Under betalingen vil du bli bedt om å oppgi betalingsopplysningene dine. Ved å fylle ut betalingsopplysningene dine bekrefter du at kreditt- eller debetkortet som brukes er registrert på deg. Alle felt som er angitt som obligatoriske, må fylles ut. Vær oppmerksom på at betalingsleverandørene våre lagrer informasjon relatert til bestillingen din ved hjelp av et sikkert kryptert system. For mer informasjon, se deres vilkår og betingelser.

Alle kortbetalinger må godkjennes av kortutstederen din. Vi tar full betaling umiddelbart for alle produkter.

Alle bestilte produkter forblir eiendommen til Tetrantares Limited inntil vi har levert produktene til adressen du oppga under betalingsprosessen. Hvis betalingen din ikke er mottatt og du allerede har mottatt produktene du bestilte fra oss, må du betale for eller returnere disse produktene til oss i samsvar med våre rimelige returinstruksjoner og i samme stand som du mottok dem, for egen regning. Hvis du ikke gjør dette innen 30 dager etter datoen vi kansellerer bestillingen din, kan vi hente eller sørge for henting av produktene for din regning. Vi forbeholder oss retten til å belaste deg for enhver skade på (eller annen negativ forstyrrelse av) produkter som er gjenstand for en ubetalt bestilling.

Kontraktsopprettelse og elektronisk kontraktsføring

De tekniske trinnene som kreves for å opprette kontrakten mellom deg og oss er som følger:

• Du bestiller produktene dine på nettstedet ved å trykke på «Betal nå»-knappen på slutten av betalingsprosessen. Du vil bli veiledet gjennom bestillingsprosessen av en rekke enkle instruksjoner på nettstedet.
• Du må ha aktivert JavaScript på datamaskinen din for å kjøpe produkter og betale. Aktiver JavaScript i nettleseren din, og oppdater deretter nettleseren for å fortsette.
• Vi sender deg en ordrebekreftelses-e-post med informasjon om produktene du har bestilt. Dette er ikke en ordrebekreftelse.
• Når produktet ditt sendes fra lageret vårt, sender vi deg en e-post med en bekreftelse på levering
• Ordreaksept og fullføring av kontrakten mellom deg og oss vil finne sted når de bestilte produktene sendes til deg, med mindre vi har varslet deg om at vi ikke aksepterer bestillingen din, eller du har kansellert den i samsvar med instruksjonene i Endre eller avbryt en bestilling
• Kreditt-/debetkortet ditt vil bli belastet ved salgsstedet
• Hvis produktet leveres direkte til deg fra en leverandør, kan du bli belastet når som helst mellom bekreftelse av bestillingen og forsendelsen. Det nøyaktige tidspunktet for dette vil variere avhengig av leverandøren og produktet du bestiller.

Ikke-godkjenning av en ordre kan skyldes ett av følgende:

• Vi kan ikke få autorisasjon for betalingen din
• Du oppfyller ikke kriteriene for å bestille som er angitt i hovedvilkårene &og betingelser

Leveringsinformasjon

Levering (inkludert leveringskostnader og tidsfrister)

Leveringskostnader og -tider varierer avhengig av hvilken type produkter som bestilles, tjenesten du velger og leveringsadressen. Leveringskostnadene beregnes når varene er lagt i handlekurven. På grunn av varenes art kan vi ikke gi et estimat av leveringskostnadene før dette. Vær oppmerksom på at enkelte produkter og tjenester kan være underlagt alternative leveringskostnader, restriksjoner og/eller tidsfrister.

Levering vil skje til adressen som er oppgitt i bestillingen din. Hvis en signatur er nødvendig for bestillingen din, og ingen er tilgjengelig for å gi en signatur ved levering, vil det bli lagt igjen en lapp som informerer om hvorvidt bestillingen din er lagt på et trygt sted. e.g... med en nabo, eller returneres til depotet. All risiko for produktene du bestiller (inkludert risiko for tap og/eller skade på produktene) skal overføres til deg når de leveres til leveringsadressen som er angitt i bestillingen din.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering av produkter dersom forsinkelsen eller feilen helt eller delvis skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlige for tap, skade, forsinkelse, mangel, feillevering, manglende levering, feilinformasjon eller manglende informasjon i forbindelse med forsendelsen din forårsaket av hendelser vi ikke kan kontrollere, inkludert, men ikke begrenset til, force majeure, luftfarer, værforhold, mekaniske forsinkelser, handlinger fra offentlige fiender, krig, streiker, sivile uroligheter eller handlinger eller unnlatelser fra offentlige myndigheter (inkludert toll- og helsemyndigheter) med faktisk eller tilsynelatende myndighet.

Internasjonal levering

På grunn av toll-, juridiske, regulatoriske og visse praktiske restriksjoner som gjelder for bestillinger for internasjonal levering, kan det hende at noen av produktene våre ikke er tilgjengelige for levering til bestemte destinasjoner. Tetrantares Limited forbeholder seg retten til å definere hva som kan og ikke kan leveres til hvilken destinasjon.

Tetrantares Limited Produktene selges uten leveringsavgift. Mottakeren må kanskje betale importavgift eller et formelt tollgebyr før eller ved levering. Ytterligere skatter, avgifter eller avgifter kan gjelde i henhold til lokal lovgivning, og kunder må sjekke disse detaljene før de bestiller internasjonal levering. Der det er aktuelt, er det ditt eget ansvar å overholde eventuelle eksportkontroll- eller sanksjonsregler som gjelder for varer levert til deg.

Forsinkelser

Dersom leveringen av bestillingen din blir forsinket eller forhindret av årsaker utenfor vår kontroll (for eksempel materialmangel, importforsinkelser eller høyere etterspørsel enn forventet), vil vi gjøre vårt ytterste for å holde deg informert, men vi er ikke ansvarlige overfor deg for slik forsinkelse eller feil.

Vi er ikke ansvarlige for tap, skade, forsinkelse, mangel, feillevering, manglende levering, feilinformasjon eller manglende oppgivelse av informasjon i forbindelse med forsendelsen din forårsaket av hendelser vi ikke kan kontrollere, inkludert, men ikke begrenset til, force majeure, luftfarer, værforhold, mekaniske forsinkelser, handlinger fra offentlige fiender, krig, streiker, sivile uroligheter eller handlinger eller unnlatelser fra offentlige myndigheter (inkludert toll- og helsemyndigheter) med faktisk eller tilsynelatende myndighet.

Endringer i bestillingen din

Vi opplever for tiden ekstremt store mengder bestillinger, så vi kan ikke foreta eller endre bestillinger etter at du har betalt, da vi jobber raskt for å behandle alle bestillinger i tide. Du må gjøre eventuelle endringer i bestillingen din før du betaler, da vi ikke vil kunne endre varer eller antall etter dette tidspunktet. Hvis du ønsker å kansellere bestillingen eller endre adressen, vennligst vennligst... kontakt oss innen 15 minutter etter at du har lagt inn bestillingen, men vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere at dette vil bli endret eller kansellert. Du vil kunne returnere bestillingen din når den er mottatt hvis du trenger å gjøre endringer. Se returinformasjonen vår for mer informasjon.

Vår refusjonspolicy

Vår refusjonspolicy gjelder for alle varer, forutsatt at du har bedt om retur innen 30 dager etter mottak. Vennligst returner innen 14 virkedager fra datoen for returforespørselen. Hvis returen ikke mottas innen 14 virkedager, vil ingen refusjon bli behandlet, men en kreditnota vil bli utstedt. Vær imidlertid oppmerksom på at vi ikke kan refundere fraktkostnader, da vi ikke kan kreve tilbake kostnadene vi pådrar oss som følge av frakt.

Du vil kun få refundert delsummen, forutsatt at varen fortsatt er i ny/som solgt/videresalgbar stand, ikke har blitt brukt og fortsatt er i originalemballasjen med alle deler inkludert. Alle varer blir grundig inspisert ved retur, og bestillinger av høyere verdi vil bli underlagt et behandlings-, håndterings- og ompakkingsgebyr på 25 %. Hvis en vare vurderes som ikke i ny/original stand (som den ble sendt), er skitten/har blitt brukt, kan et lagerføringsgebyr på 50 % bli lagt til refusjonsbeløpet.

Vi er stolte av kvaliteten på produktene våre, og alle er bygget for å tåle tidens tann, selv om vi ikke kan holdes ansvarlige for feilbehandling av produkter.

Produkter som går tapt eller blir skadet under transport

Hvis du velger å returnere produkter til oss, er vi ikke ansvarlige for tap eller skade på dem under transport, og derfor anbefaler vi at du bruker en registrert eller sporbar leveringstjeneste. Hvis returnerte produkter går tapt eller blir skadet under transport, forbeholder vi oss retten til å belaste deg (eller ikke behandle refusjon) for slikt tap eller skade.

Skadede eller feil leverte produkter

Du bør sjekke alle produktene du mottar mot bestillingen din.Vær oppmerksom på at pakker kan bli skadet under transport på grunn av forsendelsesprosessen og de store mengdene pakker budfirmaene håndterer over hele verden. Selv om vi bestreber oss på å sikre at budfirmaene våre håndterer alle pakkene våre med forsiktighet, kan vi ikke garantere at emballasjen ikke vil bli påvirket under transport. Hvis selve varen er skadet eller feillevert ved levering, må du notere detaljene om eventuelle skader eller feil i leveringen, og du må informere oss (kun via telefon eller e-post) innen 30 dager. Vær oppmerksom på at vi vil be om bevis på skade eller feil i leveringen for å kunne tilby deg et erstatningsprodukt eller refusjon. Du må returnere produktene til oss så snart som mulig etter at du har informert oss om at produktene er skadet eller har blitt feillevert. Vi kan tilby deg et erstatningsprodukt, og eventuelle refusjoner som behandles vil bli behandlet på samme måte som bestillingen ble lagt inn.

Produktgaranti

De fleste produktene på nettsiden vår har en 2 års garanti, som dekker produksjonsfeil. Dersom en vare utvikler en feil eller viser seg å være defekt ved levering, vennligst kontakt vår kundeservice med bilder av feilen, som beskriver problemet, slik at vi kan løse det så raskt som mulig.

Dine lovbestemte rettigheter

I tillegg til vår returpolicy har du også lovfestede rettigheter. I tillegg til avbestillingsrettigheter Som nevnt ovenfor inkluderer disse at varene du kjøper er av tilfredsstillende kvalitet, egnet til formålet og som beskrevet. Innen 30 dager etter levering kan du utøve retten til refusjon dersom det kjøpte produktet ikke er av tilfredsstillende kvalitet, egnet til formålet eller som beskrevet. Etter 30-dagersperioden, men innen seks måneder etter leveringsdatoen og dersom produktet er defekt, har du rett til reparasjon eller erstatning, eller dersom det ikke er mulig, eller reparasjonen/erstatningen ikke løser feilen, refusjon. Etter seks måneder etter leveringsdatoen gjelder lignende rettigheter, men bare hvis du kan bevise at feilen var tilstede på leveringstidspunktet.

For ytterligere informasjon om dine lovfestede rettigheter i Storbritannia, kan du kontakte din lokale myndighets Trading Standards Department eller Citizens Advice Bureau.

Rabattkoder

Kuponger, rabatter og kampanjekoder tilbudt av Tetrantares Limited er kun gyldige for bruk som en del av et kjøp gjort fra nettstedet, med mindre annet er angitt. Slike kampanjerabatter er ikke gyldige for bruk som en del av et kjøp av telefonbestillinger. Tetrantares Limited forbeholder seg retten til å nekte rabattkoder. Hvis du har funnet rabattkoden din via et tredjepartsnettsted, vær oppmerksom på at denne koden ikke vil bli akseptert. Vi distribuerer ikke rabattkoder via tredjepartsnettsteder.

Produktbeskrivelser

Vi har tatt rimelige forholdsregler for å sikre at alle priser på nettstedet er korrekte på det aktuelle tidspunktet, og at alle produkter er beskrevet på en rettferdig måte. Når du bestiller produkter eller tjenester via nettstedet, vær imidlertid oppmerksom på at:

• Bestillinger vil kun bli akseptert dersom det ikke er vesentlige feil i beskrivelsen av varene eller tjenestene eller prisene deres som annonsert på dette nettstedet;
• alle priser vises i Newzealandske dollar inkludert GST der det er aktuelt
  
• emballasjen kan avvike fra det som vises på nettstedet;
• Vektene, dimensjonene og kapasitetene som er oppgitt på nettstedet er nøyaktige etter beste overbevisning;
  
• Selv om vi prøver å vise fargene på produktene våre nøyaktig på nettstedet, er de faktiske fargene Det du ser vil avhenge av enheten din. Alle skjermer viser farger litt forskjellig, så det vil være små forskjeller.Av og til kan fargene på produktene du mottar avvike fra de som er bestilt. Vi forbeholder oss retten til å informere deg om dette.
• Alle varer er avhengig av tilgjengelighet. Vi vil informere deg så snart som mulig hvis produktet du har bestilt ikke er tilgjengelig. og når produktet vil bli lagt på lager igjen. En påfyllingsdato er datoen det ankommer lageret og sendes til en kunde. Når de mottar produktet, avhenger av hvilken fraktmetode de velger i handlekurven.

Juridisk samsvar

Du samtykker i at du ikke vil bruke, selge eller levere produkter kjøpt fra Tetrantares Limited på en ulovlig måte, og vil spesielt overholde alle eksportkontroll- og sanksjonsregler i ditt bostedsland.

Ansvar

Selv om vi vil gjøre vårt ytterste for å bekrefte nøyaktigheten av all informasjon vi legger ut på nettstedet, gir vi ingen garantier, verken eksplisitte eller underforståtte, for dens nøyaktighet. Nettstedet leveres «som det er» og «som tilgjengelig» uten noen form for representasjon eller godkjenning, og vi gir ingen garantier av noe slag, verken eksplisitte eller underforståtte, i forbindelse med nettstedet eller noen transaksjon som kan gjennomføres på eller gjennom nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier om ikke-krenkelse, kompatibilitet, sikkerhet, nøyaktighet, fullstendighetsbetingelser eller noen underforstått garanti som oppstår fra handel, bruk eller handel.

Vi garanterer ikke at nettstedet vil oppfylle dine krav eller være uavbrutt, rettidig eller feilfritt, at feil vil bli rettet, eller at nettstedet eller serveren som gjør det tilgjengelig er fritt for virus eller feil eller representerer nettstedets fulle funksjonalitet, nøyaktighet eller pålitelighet. Vi vil ikke være ansvarlige overfor deg for tap av innhold eller materiale lastet opp eller overført via nettstedet.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, fraskriver vi oss alle garantier av noe slag, enten uttrykte eller underforståtte, i forbindelse med Produktene. Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter som forbruker, og det påvirker heller ikke dine rettigheter til å heve kontrakten.

Vi er ikke ansvarlige, i kontrakt, erstatningsansvar (inkludert, uten begrensning, uaktsomhet), før-kontrakt eller andre fremstillinger (annet enn bedragerske eller uaktsomme feilaktige fremstillinger) eller på annen måte ut fra eller i forbindelse med Vilkårene for:

• eventuelle økonomiske tap (inkludert, men ikke begrenset til, tap av inntekter, fortjeneste, kontrakter, virksomhet eller forventede besparelser); eller
• tap av goodwill eller omdømme; eller
• eventuelle spesielle eller indirekte tap som den parten har lidt eller pådratt seg som følge av eller i forbindelse med bestemmelsene i enhver sak i henhold til Vilkårene.

Ingenting i Vilkårene skal utelukke eller begrense vårt ansvar for død eller personskade som følge av vår uaktsomhet eller uaktsomhet fra våre ansattes ansatte, agenter eller ansatte.

Klager

Hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss.

Juridiske vilkår

Ansvarsfraskrivelser

Vi fraskriver oss alle garantier, betingelser og vilkår (enten uttrykte eller underforståtte ved lov, sedvanerett eller på annen måte) i den grad loven tillater det. Vi påtar oss intet ansvar for tap eller skader som ikke er rimelig forutsigbare som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene og betingelsene eller din bruk av nettstedet.

Disse unntakene skal reguleres av og tolkes i samsvar med engelsk lov.Dersom noen bestemmelse i disse ansvarsfraskrivelsene og ekskluderingene skulle være ulovlig, ugyldig eller av en eller annen grunn ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen anses som atskillelig og skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevelsen av de gjenværende bestemmelsene.

Ingenting i disse vilkårene og betingelsene skal utelukke eller begrense vårt ansvar for personskade eller død forårsaket av vår uaktsomhet eller svindel. I tillegg skal ikke disse vilkårene og betingelsene begrense eller utelukke noe annet ansvar som vi ikke har tillatelse til å begrense eller utelukke i henhold til gjeldende lov.

Andre juridiske merknader

Det kan finnes juridiske merknader på andre områder av dette nettstedet som er relevante for din bruk av nettstedet, og alle disse merknadene vil, sammen med disse vilkårene og betingelsene, regulere din bruk av dette nettstedet.

Overdragelse og tredjepartsrettigheter

Vi kan oppdatere eller endre disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen for å overholde loven eller for å møte våre endrede forretningskrav uten varsel til deg. Eventuelle oppdateringer eller endringer vil bli publisert på nettstedet.

Du kan ikke overdra eller sette bort noen av dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene til noen tredjepart med mindre vi samtykker skriftlig.

Vi kan overdra, overføre eller sette bort alle våre rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene til en tredjepart etter eget skjønn.

Bare du og vi har rett til å håndheve disse vilkårene og betingelsene. Ingen tredjepart har rett til å håndheve noen av disse vilkårene og betingelsene, verken i kraft av kontraktsloven (tredjeparts rettigheter) fra 1999 eller på annen måte.

Fraskrivelse

Ingen lempelse eller forsinkelse fra vår side i utøvelsen av noen rettighet eller rettsmiddel i henhold til disse vilkårene og betingelsene skal fungere som fraskrivelse av den rettigheten eller rettsmidlet, eller skal påvirke vår evne til senere å utøve den rettigheten eller rettsmidlet. Ethvert fraskrivelse må samtykkes skriftlig av oss.

Delbarhet

Dersom noen av disse vilkårene og betingelsene blir funnet å være ulovlige, ugyldige eller ikke-håndhevbare av en domstol med kompetent jurisdiksjon, skal resten av disse vilkårene og betingelsene forbli i full kraft og virkning.

Hele avtalen

Disse vilkårene og betingelsene beskriver hele avtalen mellom deg og oss, og erstatter alle tidligere vilkår, betingelser, garantier og/eller erklæringer i den grad loven tillater det.

Lov, jurisdiksjon og språk

Enhver sak som oppstår som følge av din bruk av dette nettstedet (inkludert enhver kontrakt inngått mellom deg og oss gjennom nettstedet) skal reguleres av lovene i New Zealand, og eventuelle tvister skal være underlagt New Zealands domstolers eksklusive jurisdiksjon. Alle kontrakter skal inngås på engelsk.

Endringer i disse Vilkår og betingelser

Vi forbeholder oss retten til å endre og oppdatere disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen, og anbefaler at du besøker denne siden regelmessig for å holde deg oppdatert på de gjeldende vilkårene og betingelsene som gjelder for din bruk av nettstedet. Ved å fortsette å få tilgang til, bla gjennom og bruke dette nettstedet, anses du å ha samtykket i eventuelle endringer eller oppdateringer av våre vilkår og betingelser.

Rekrutteringsbyråer

Tetrantares Limited godtar ikke spekulative CV-er fra rekrutteringsbyråer. Alle uoppfordrede CV-er som mottas vil bli behandlet som eiendommen til Tetrantares Limited og vilkår &&; Vilkår knyttet til bruk av slike CV-er vil bli ansett som ugyldige, med mindre vi uttrykkelig har bedt bedriften din om å sende oss CV-er knyttet til en spesifikk stilling. Vi betaler kun byråhonorarer der vi har en signert avtale på plass, og byrået tidligere har blitt kontaktet og henvist av et medlem av rekrutteringsteamet vårt for en spesifikk stilling.For å gjøre det krystallklart: alle uoppfordrede CV-er som sendes av bedriften din til oss – det vil si i enhver situasjon der vi ikke direkte har engasjert bedriften din skriftlig for å levere kandidater til en spesifikk ledig stilling – vil bli ansett av oss som en «gratis gave», som gjør oss ansvarlige for ingen gebyrer overhodet dersom vi velger å kontakte kandidaten direkte og engasjere kandidatens tjenester, og vil på ingen måte etablere noe forutgående krav fra bedriften din om representasjon av den kandidaten dersom kandidatens opplysninger også sendes inn av noen annen part. Innsending av uoppfordrede CV-er til oss fra bedriften din, enten det er via nettstedet vårt eller direkte til en ansatt, vil bli ansett som bevis på full og ubegrenset aksept fra bedriftens side av disse vilkårene, og samtykke fra bedriftens side i at disse vilkårene utgjør helheten av ethvert kommersielt eller kontraktsmessig forhold mellom våre selskaper med hensyn til kandidaten(e) hvis uoppfordrede CV-er ble sendt til.